ప్రపంచవ్యాప్తంగా సుమారు 36 గంటలపాటు నిలిచిపోయిన మైక్రోసాఫ్ట్ సేవలు ఎట్టకేలకు పూర్తిగా పునరుద్ధరించబడ్డాయి. అవుట్లుక్, టీమ్స్, మైక్రోసాఫ్ట్ 365 మరియు కోపైలట్తో సహా అన్ని సేవలు సాధారణ స్థితికి తిరిగి వచ్చాయని కంపెనీ ప్రకటించింది.
గురువారం రాత్రి నుంచి ప్రారంభమైన ఈ సాంకేతిక అంతరాయం వల్ల 70కి పైగా దేశాల్లో వేలాది మంది వినియోగదారులు ఇబ్బందులు ఎదుర్కొన్నారు. ఈ-మెయిల్స్, క్యాలెండర్, వర్చువల్ మీటింగ్లు మరియు క్లౌడ్ ఆధారిత అప్లికేషన్లు అందుబాటులో లేకపోవడంతో కార్యాలయాలు, ప్రభుత్వ విభాగాలు మరియు వివిధ సంస్థలు తీవ్రంగా ప్రభావితమయ్యాయి.
మైక్రోసాఫ్ట్ మౌలిక సదుపాయాలపై ఆధారపడిన మూడవ పక్ష సేవలు కూడా దెబ్బతిన్నాయి. ఓపెన్ఏఐ మరియు ఆంథ్రోపిక్ ఏఐ సేవల్లోనూ అంతరాయం ఏర్పడింది. భారత్లో ఇండిగో, ఎయిర్ ఇండియా, ఆకాశా ఎయిర్ వంటి విమానయాన సంస్థల ఈ-మెయిల్ ఆధారిత కస్టమర్ సేవలు స్తంభించిపోవడంతో కొన్ని విమానాలు రద్దయ్యాయి.
కంపెనీ సాంకేతిక సమస్యను పూర్తిగా పరిష్కరించినట్లు, ఇకపై వినియోగదారులు ఈ-మెయిల్స్ మరియు ఇతర సేవలను సాధారణంగా ఉపయోగించవచ్చని తెలిపింది. అవుట్లుక్, టీమ్స్, మైక్రోసాఫ్ట్ 365, కోపైలట్ను ఉపయోగించే కస్టమర్లపై ఇకపై ఎలాంటి ప్రభావం ఉండదని స్పష్టం చేసింది. ఈ అంతరాయానికి క్షమాపణలు చెప్పిన మైక్రోసాఫ్ట్, సమస్యకు గల కారణాలపై వివరణాత్మక నివేదికను త్వరలో అందిస్తామని వెల్లడించింది.
నెట్వర్క్ సామర్థ్య అప్గ్రేడ్ సమయంలో ఏర్పడిన సాంకేతిక సమస్యే ఈ అంతరాయానికి కారణమని కంపెనీ సూచించింది. ఇది సైబర్ దాడి లేదా ఏఐ సంబంధిత సమస్య కాదని కూడా స్పష్టం చేసింది. ఇప్పుడు సేవలు స్థిరంగా పనిచేస్తున్నాయని, బ్యాక్లాగ్ ఈ-మెయిల్స్ను కూడా పర్యవేక్షిస్తున్నట్లు తెలిపింది.
మూలం: EENADU.